Hva får du?
- Du har selv rollen som arbeidsleder med ansvaret for organisering og innhold innen de timene du er tildelt.
- Tjenestene i BPA omfatter praktisk og personlig bistand, opplæring og støttekontakt.
- Kommunen er ansvarlig for å følge opp kvaliteten på tjenesten.
- Hvis du ikke selv kan være arbeidsleder for assistenten, kan rollen som arbeidsleder ivaretas av noen som kjenner deg godt.
Klage
Vedtaket skal inneholde orientering om klagemulighet
- Klageadgangen er hjemlet i Pasient og brukerrettighetsloven § 7
- Klagen skal rettes til Hægebostad Sentrale Tiltaksteam (HST)
- For lovpålagte tjenester er klageinstans Fylkesmannen, og for ikke lovpålagte tjenester er klageinstansen kommunens klageutvalg.
- Fristen for klage er 4 uker etter at vedkommende fikk eller eller burde ha fått tilstrekkelig kunnskap til å fremme en klage.